Reembolsos

Última atualização: 2026-09-12

Bens digitais

Uma foto baixada é um bem digital. Depois de baixar o arquivo em alta resolução, ele em regra não é reembolsável — use a prévia gratuita para confirmar antes de pagar.

Quando reembolsamos

Falha técnica. Se um erro de processamento nos impede de entregar um arquivo utilizável, você recebe reembolso integral ($4.99).

Como solicitar

Escreva para [email protected] em até 30 dias após o pagamento informando o e-mail do pedido. O reembolso é emitido no método de pagamento original via nosso provedor em 5–10 dias úteis.