Reembolsos

Última actualización: 2026-10-27

Bienes digitales

Una foto descargada es un bien digital. Una vez descargado el archivo en alta resolución, en principio no es reembolsable — usa la vista previa gratuita para confirmar antes de pagar.

Cuándo sí reembolsamos

Fallo técnico. Si un error de procesamiento nos impide entregar un archivo utilizable, recibes el reembolso completo ($4.99).

Cómo reclamarlo

Escribe a [email protected] dentro de los 30 días posteriores al pago indicando tu correo de pedido. El reembolso se emite al método de pago original a través de nuestro proveedor de pagos en un plazo de 5–10 días laborables.